Termos e Condições

Estes termos e condições são aplicáveis ​​a todos os clientes da Jewish Portugal Tours

Condições de Reserva

Tours de 1 dia (8 horas)

A Jewish Portugal Tours confirma uma reserva quando é totalmente paga por um cliente. Assim que a Jewish Portugal Tours aceitar uma reserva e receber um pagamento, o contrato entre a  Jewish Portugal tours e o cliente está ativo.

Tours de vários dias

A Jewish Portugal Tours confirma uma reserva quando é totalmente paga por um cliente ou quando um depósito acordado foi pago. Assim que o Jewish Portugal tours aceitar uma reserva e receber um pagamento, o contrato entre a Jewish Portugal Tours e o cliente está ativo.

Responsabilidade do Cliente

Ao fazer a reserva, o cliente confirma que leu e concordou com os termos e condições da Jewish Portugal Tours, e concorda plenamente com todos os termos e condições. O cliente também confirma, que cumpre todas as condições estabelecidas pela Jewish Portugal Tours, e que está fisicamente apto a seguir as nossas instruções, e participar em todas as atividades planeadas, e operadas por nós. Se não tiver a certeza, entre em contato com o nosso escritório. Os pais e / ou responsáveis ​​legais, assumem total responsabilidade pelos danos causados ​​pelos passageiros pelos quais são responsáveis. Crianças (menores de 18 anos de acordo com a lei portuguesa) não podem usar os serviços do Jewish Portugal Tours sem serem acompanhados pelos pais ou um responsável legal.

Nossa Responsabilidade e Compensação

A Jewish Portugal Tours aceitará a responsabilidade pela negligência dos seus funcionários, que causem danos físicos diretos aos passageiros, só no que seja exigido pela lei portuguesa. A Jewish Portugal Tours, não pode ser responsabilizada por qualquer acidente com o cliente ou com os seus bens pessoais e, em particular, pelas consequências de cancelamentos de voos, acidentes de veículos, greves, doenças, governo, alfândega ou intervenção policial ou outros acontecimentos que resultem de força maior. Ao confirmar a sua reserva com a Jewish Portugal Tours, você reconhece que tomamos todas as medidas razoáveis ​​para salvaguardar nossa responsabilidade a esse respeito. Reservamo-nos o direito de suspender os passageiros dos tours se os passageiros estiverem embriagados ou apresentarem comportamentos inaceitáveis ou inadequados.

Política de cancelamento

Todas as reservas para tours de vários dias, passeios em grupo e pacotes com a Jewish Portugal Tours têm pelo menos * uma taxa de cancelamento de 25%. Essa taxa cobre nosso custo de cancelamento de reservas e taxas de processamento de pagamentos. Esta taxa não se aplica se a Jewish Portugal Tours cancelar a reserva. Os pedidos de cancelamento devem ser efetuados por correio eletrónico.

* As condições de cancelamento são as seguintes:

 Tours de um dia – Reembolso de 100% 48+ horas – Reembolso de 50% 24-47 horas – NENHUM reembolso 0-23 horas

Tours de vários dias (1-8 passageiros) – reembolso de 90%

28+ dias – reembolso de 50% 7-27 dias – reembolso de 25% 2-6 dias – SEM reembolso 0-47 horas

Grupos (+9 passageiros) – reembolso de 90% 56 dias – reembolso de 50% 28-55 dias – reembolso de 25% 7-27 dias – sem reembolso 0-6 dias

Alterações e cancelamentos da Jewish Portugal Tours

 Antes de celebrar um contrato connosco, reservamos o direito de alterar qualquer uma das instalações ou serviços descritos em nosso folheto ou site. Também reservamos o direito de cancelar a reserva de acordo com o clima e / ou outras condições. Quaisquer alterações são geralmente muito pequenas e iremos aconselhá-lo com a maior brevidade possível. Se uma mudança importante, como a mudança no horário de partida, for necessária, informaremos assim que possível o início dos seus passeios. Quando ocorrer uma alteração por um motivo de força maior ou cancelamento, o cliente, terá a opção de aceitar a alteração do tour, comprar outro tour disponível, ou cancelar o seu tour. Se a reserva for cancelada, reembolsaremos todos os pagamentos feitos diretamente à Real Embrace Portugal em relação ao preço do tour em questão. Não reembolsaremos quaisquer despesas pessoais em que os clientes possam ter incorrido como resultado da sua reserva, como pagamentos de voos, tours, hotéis, seguros de viagem, compra de equipamentos, vistos, vacinas etc.

Taxas

Se um cliente solicitar uma mudança de itinerário para uma reserva confirmada, a Jewish Portugal Tours aplicará taxas de alteração do mesmo.